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Garanzia

TRAINING OUTDOOR è garantito 2 anni.

  • Definizione della copertura e restrizioni
  • Durata
  • Come usufruirne
Definizione della copertura e restrizioni

La garanzia copre i difetti di conformità e/o fabbricazione.

La garanzia non copre in nessun caso danni causati da utilizzo improprio o atti vandalici, né tutto quanto può essere imputato alla normale usura.

Per la copertura di danni eventualmente occorsi durante il trasporto, non rientranti nella presente garanzia, vedere I SERVIZI/L’assistenza post-vendita/I danni da trasporto.

Durata

La durata della garanzia decorre dalla data di acquisto del bene da parte del consumatore finale.

Come usufruirne

Per usufruire della garanzia è necessario conservare per tre anni la prova di acquisto (scontrino fiscale o copia del DDT - documento di trasporto) rilasciata al momento dell’acquisto (o della consegna da parte del corriere).

L’esistenza di un difetto di conformità deve essere notificata al più presto, e in ogni caso entro il termine di due mesi dalla data in cui è stata scoperta l’esistenza del difetto, al rivenditore presso il quale è stato effettuato l’acquisto.

I reclami effettuati oltre i termini di due mesi dalla scoperta del difetto comportano la perdita del diritto di garanzia.

I reclami verbali devono essere seguiti da comunicazione scritta.

Garlando srl provvederà al ripristino, senza spese a carico dell’acquirente, mediante riparazione o sostituzione, oppure provvederà a offrire una riduzione di prezzo, o la risoluzione del contratto.

Il consumatore può richiedere, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione, senza spese in entrambe i casi, salvo che la riparazione sia impossibile o eccessivamente onerosa.

Sia le riparazioni sia le sostituzioni saranno effettuate entro un congruo termine dalla richiesta.

Per tutto quanto non menzionato si fa riferimento al Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24, Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo

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